«Дверной мастер Гродно» работает по установленным правилам и фиксирует результат выполненных работ документально. На услуги действует гарантия от 6 месяцев. Клиенту выдаются необходимые документы: товарный чек для налоговой службы и акт выполненных работ.
Гарантия не применяется в случаях, когда неисправность возникла после нарушения правил эксплуатации замка: появления ржавчины, попыток самостоятельного ремонта, разборки корпуса, повреждения деталей или некорректного использования механизма. Отдельно гарантия не распространяется на замки, приобретенные клиентом самостоятельно.
Служба "Дверной мастер Гродно" соблюдает все законы. Для вскрытия авто, дверей и сейфов потребуются документы, подтверждающие, что имущество принадлежит именно вам.
Когда документы остались за закрытой дверью в квартире, офисе или автомобиле, но при себе есть ключ от сломанного замка, покажите его мастеру службы «Дверной мастер Гродно». Мастер сверит ключ с механизмом, оценит характер неисправности и выполнит вскрытие при наличии оснований. Подтверждение права собственности или доступа предъявляется после открытия двери.